Chatbot con IA para Facebook Messenger
Los chats de tu página de Facebook, atendidos por IA.
Los clientes escriben a tu página en Messenger como siempre. Aidanto responde con tu propia información, y tu equipo toma el relevo cuando hace falta una persona.
Gratis durante 14 días. Sin tarjeta.
Messenger
Qué hace por tus clientes
Conecta la página que ya tienes.
Inicia sesión con Facebook y marca la página en la que debe responder este asistente de IA. Cada página se conecta a un solo asistente de IA.
Responde también desde Meta Business Suite.
Las respuestas que envías desde la bandeja de entrada de tu página o desde Meta Business Suite aparecen en tu bandeja de entrada compartida y pausan el asistente en ese chat.
Conoce tu negocio desde el primer día.
Pega la dirección de tu web, sube listas de precios y documentos —PDF, Word, Excel o incluso una foto— o simplemente describe tu negocio al asistente de configuración.
Información de tu sitio webReserva citas. Tu equipo confirma.
Consulta los horarios libres, solicita el hueco y pide a tu equipo que confirme o rechace con un toque. Las reservas aparecen en Google Calendar, Outlook o Apple Calendar mediante un enlace de calendario.
Calendario y configuración de reservasHabla el idioma de tu cliente.
¿Un cliente escribe en francés, español o polaco? Las respuestas, las confirmaciones de reserva y los avisos salen en su idioma. Tu panel está disponible en diez idiomas.
Tu equipo interviene cuando importa.
Cuando un cliente pide hablar con una persona, o lo indica una regla, la conversación pasa a tu bandeja de entrada compartida con todo su historial. Tu equipo responde desde un solo lugar, sea cual sea el canal.
Mensajes: conversaciones con clientes
Cómo funciona
Configúralo en tres pasos
- 01
Regístrate y crea un asistente de IA. Aprende tus servicios, precios y horarios de apertura a partir de tu web o tus documentos.
- 02
Hazle algunas preguntas en el chat de prueba. Los canales se desbloquean después de su primera respuesta.
- 03
En la pestaña «Canales», haz clic en «Conectar Facebook», inicia sesión y marca tu página de Facebook.
Algunas cosas que
quizá te preguntes.
¿Responde a los comentarios de mis publicaciones?
No. Responde a los chats de Messenger con tu página. Los comentarios en publicaciones, las reacciones, las fotos y los mensajes de voz no reciben respuesta.
¿Puede escribir a los clientes más tarde o enviar difusiones?
No. Messenger permite a los negocios responder en las 24 horas siguientes al último mensaje del cliente, y el asistente nunca envía difusiones. Tras una pausa más larga, la siguiente respuesta espera a que el cliente vuelva a escribir.
¿Sabrán los clientes que hablan con una IA?
Sí. Antes de su primera respuesta, el asistente avisa a los clientes de que están chateando con un asistente de IA. Quien pida hablar con una persona pasa a tu equipo.
¿Necesito una tarjeta para empezar?
No. La prueba gratuita de 14 días incluye hasta 100 conversaciones con IA. Solo añades datos de pago si eliges un plan de pago.
También responde en tus otros canales
Un solo asistente de IA y una bandeja de entrada compartida para todos los canales que conectes.
WhatsApp
Responde a los mensajes de tu número de WhatsApp Business.
Chatbot con IA para WhatsApp BusinessInstagram
Responde a los mensajes directos de tu cuenta de Instagram.
Automatización de mensajes de InstagramTelegram
Funciona como el bot de tu negocio en Telegram.
Bot de Telegram con IA para negociosCorreo electrónico
Responde a los correos de tus clientes desde su propia dirección de soporte.
Asistente de email con IA para atención al clienteChat web
Un widget de chat para tu web, además de un enlace de chat y un código QR para tu biografía, tu perfil de Google o tus folletos.
Chatbot con IA para tu web