Chatbot IA per Facebook Messenger
Alle chat della tua Pagina Facebook risponde l’IA.
I clienti scrivono alla tua Pagina su Messenger come sempre. Aidanto risponde con le tue informazioni e il tuo team subentra ogni volta che serve una persona.
Gratis per 14 giorni. Nessuna carta richiesta.
Messenger
Cosa fa per i tuoi clienti
Collega la Pagina che hai già.
Accedi con Facebook e seleziona la Pagina su cui deve rispondere questo dipendente IA. Ogni Pagina si collega a un solo dipendente IA.
Rispondi anche da Meta Business Suite.
Le risposte che invii dalla posta in arrivo della tua Pagina o da Meta Business Suite compaiono nella tua posta in arrivo condivisa e mettono in pausa l’assistente in quella chat.
Conosce la tua attività fin dal primo giorno.
Incolla l’indirizzo del tuo sito, carica listini e documenti — PDF, Word, Excel o anche una foto — oppure descrivi semplicemente la tua attività all’assistente di configurazione.
Informazioni dal tuo sito webPrenota gli appuntamenti. Il tuo team conferma.
Controlla gli orari liberi, richiede lo slot e chiede al tuo team di confermare o rifiutare con un tocco. Le prenotazioni compaiono in Google Calendar, Outlook o Apple Calendar tramite un link al calendario.
Configurare calendario e prenotazioniParla la lingua dei tuoi clienti.
Un cliente scrive in francese, spagnolo o polacco? Risposte, conferme di prenotazione e avvisi partono nella sua lingua. La tua dashboard è disponibile in dieci lingue.
Il tuo team interviene quando serve.
Quando un cliente chiede di parlare con una persona, o lo dice una regola, la conversazione passa alla tua posta in arrivo condivisa con tutta la cronologia. Il tuo team risponde da un unico posto, qualunque sia il canale.
Messaggi: conversazioni con i clienti
Come funziona
Configuralo in tre passaggi
- 01
Registrati e crea un dipendente IA. Impara i tuoi servizi, i prezzi e gli orari di apertura dal tuo sito o dai tuoi documenti.
- 02
Fagli qualche domanda nella chat di prova. I canali si sbloccano dopo la sua prima risposta.
- 03
Nella scheda “Canali”, fai clic su “Collega Facebook”, accedi e seleziona la tua Pagina Facebook.
Forse ti stai
chiedendo alcune cose.
Risponde ai commenti sui miei post?
No. Risponde alle chat di Messenger con la tua Pagina. Commenti ai post, reazioni, foto e messaggi vocali non ricevono risposta.
Può scrivere ai clienti in un secondo momento o inviare messaggi broadcast?
No. Messenger consente alle attività di rispondere entro 24 ore dall’ultimo messaggio del cliente e l’assistente non invia mai messaggi broadcast. Dopo una pausa più lunga, la risposta successiva aspetta che il cliente scriva di nuovo.
I clienti sapranno che stanno parlando con un’IA?
Sì. Prima della sua prima risposta, l’assistente avvisa i clienti che stanno chattando con un assistente IA. Chi chiede di parlare con una persona passa al tuo team.
Serve una carta per iniziare?
No. La prova gratuita di 14 giorni include fino a 100 conversazioni IA. Inserisci i dati di pagamento solo se scegli un piano a pagamento.
Risponde anche sugli altri tuoi canali
Un solo assistente IA e un’unica posta in arrivo condivisa per tutti i canali che colleghi.
WhatsApp
Risponde ai messaggi sul tuo numero WhatsApp Business.
Chatbot IA per WhatsApp BusinessInstagram
Risponde ai messaggi diretti sul tuo account Instagram.
Automazione dei DM InstagramTelegram
Funziona come bot della tua attività su Telegram.
Bot Telegram con IA per aziendeE-mail
Risponde alle e-mail dei clienti da un indirizzo di assistenza dedicato.
Assistente e-mail con IA per l’assistenza clientiChat del sito
Un widget chat per il tuo sito, più un link alla chat e un codice QR per la tua bio, il profilo Google o i volantini.
Chatbot IA per il tuo sito web