Chatbot com IA para Facebook Messenger
Conversas da sua página de Facebook, respondidas por IA.
Os clientes escrevem para a sua página no Messenger como sempre. A Aidanto responde com base nas suas informações, e a sua equipa assume sempre que é precisa uma pessoa.
Grátis durante 14 dias. Sem cartão.
Messenger
O que faz pelos seus clientes
Ligue a página que já tem.
Inicie sessão com o Facebook e assinale a página a que este assistente de IA deve responder. Cada página liga-se a um único assistente de IA.
Responda também pelo Meta Business Suite.
As respostas que enviar a partir da caixa de entrada da sua página ou do Meta Business Suite aparecem na sua caixa de entrada partilhada e colocam o assistente em pausa nessa conversa.
Conhece a sua empresa desde o primeiro dia.
Cole o endereço do seu site, carregue tabelas de preços e documentos — PDF, Word, Excel ou até uma fotografia — ou simplesmente descreva a sua empresa ao assistente de configuração.
Informações do seu siteFaz marcações. A sua equipa confirma.
Verifica os horários livres, pede a marcação e pede à sua equipa que confirme ou recuse com um toque. As marcações aparecem no Google Calendar, no Outlook ou no Apple Calendar através de uma ligação de calendário.
Calendário e configuração de marcaçõesFala a língua do seu cliente.
Um cliente escreve em francês, espanhol ou polaco? As respostas, as confirmações de marcação e os avisos seguem na língua dele. O seu painel está disponível em dez idiomas.
A sua equipa intervém quando é importante.
Quando um cliente pede uma pessoa, ou uma regra assim o determina, a conversa passa para a sua caixa de entrada partilhada com todo o histórico. A sua equipa responde num só sítio, seja qual for o canal.
Mensagens: conversas com clientes
Como funciona
Configure em três passos
- 01
Registe-se e crie um assistente de IA. Ele fica a conhecer os seus serviços, preços e horário de funcionamento a partir do seu site ou dos seus documentos.
- 02
Faça-lhe algumas perguntas no chat de teste. Os canais ficam disponíveis depois da primeira resposta.
- 03
No separador «Canais», clique em «Conectar Facebook», inicie sessão e assinale a sua página de Facebook.
Algumas coisas
que talvez queira saber.
Responde a comentários nas minhas publicações?
Não. Responde às conversas do Messenger com a sua página. Comentários em publicações, reações, fotografias e mensagens de voz não recebem resposta.
Pode escrever mais tarde aos clientes ou enviar mensagens de difusão?
Não. O Messenger permite às empresas responder no prazo de 24 horas após a última mensagem do cliente, e o assistente nunca envia mensagens de difusão. Após uma pausa mais longa, a resposta seguinte aguarda que o cliente volte a escrever.
Os clientes vão saber que estão a falar com uma IA?
Sim. Antes da primeira resposta, o assistente avisa os clientes de que estão a conversar com um assistente de IA. Se alguém pedir uma pessoa, a conversa passa para a sua equipa.
Preciso de um cartão para começar?
Não. O teste gratuito de 14 dias inclui até 100 conversas com IA. Só adiciona dados de pagamento se escolher um plano pago.
Também responde nos seus outros canais
Um só assistente de IA e uma só caixa de entrada partilhada para todos os canais que ligar.
WhatsApp
Responde às mensagens no seu número do WhatsApp Business.
Chatbot com IA para WhatsApp BusinessInstagram
Responde às mensagens diretas da sua conta de Instagram.
Automatização de DMs do InstagramTelegram
Funciona como o bot da sua empresa no Telegram.
Bot do Telegram com IA para empresasE-mail
Responde aos e-mails dos clientes num endereço de suporte próprio.
Assistente de e-mail com IA para apoio ao clienteChat do site
Um widget de chat para o seu site, mais uma ligação de chat e um código QR para a sua bio, perfil Google ou folhetos.
Chatbot com IA para o seu site