Chatbot com IA para WhatsApp Business
O seu número do WhatsApp Business, atendido por IA.
Os clientes escrevem para o seu número como sempre. A Aidanto responde-lhes de dia e de noite com base nas suas informações, e a sua equipa intervém sempre que é precisa uma pessoa.
Grátis durante 14 dias. Sem cartão.
O que faz pelos seus clientes
Continue a usar a aplicação WhatsApp Business.
Ligue o número que já tem. As respostas que enviar a partir da aplicação aparecem na sua caixa de entrada partilhada, e o assistente fica em pausa nessa conversa.
Cumpre as regras do WhatsApp.
Responde aos clientes que lhe escrevem, dentro da janela de atendimento ao cliente de 24 horas do WhatsApp. Nunca envia mensagens de difusão nem de marketing.
Conhece a sua empresa desde o primeiro dia.
Cole o endereço do seu site, carregue tabelas de preços e documentos — PDF, Word, Excel ou até uma fotografia — ou simplesmente descreva a sua empresa ao assistente de configuração.
Informações do seu siteFaz marcações. A sua equipa confirma.
Verifica os horários livres, pede a marcação e pede à sua equipa que confirme ou recuse com um toque. As marcações aparecem no Google Calendar, no Outlook ou no Apple Calendar através de uma ligação de calendário.
Calendário e configuração de marcaçõesFala a língua do seu cliente.
Um cliente escreve em francês, espanhol ou polaco? As respostas, as confirmações de marcação e os avisos seguem na língua dele. O seu painel está disponível em dez idiomas.
A sua equipa intervém quando é importante.
Quando um cliente pede uma pessoa, ou uma regra assim o determina, a conversa passa para a sua caixa de entrada partilhada com todo o histórico. A sua equipa responde num só sítio, seja qual for o canal.
Mensagens: conversas com clientes
Como funciona
Configure em três passos
- 01
Registe-se e crie um assistente de IA. Ele fica a conhecer os seus serviços, preços e horário de funcionamento a partir do seu site ou dos seus documentos.
- 02
Faça-lhe algumas perguntas no chat de teste. Os canais ficam disponíveis depois da primeira resposta.
- 03
No separador «Canais», clique em «Conectar WhatsApp», inicie sessão com a Meta e confirme o número da sua empresa.
Algumas coisas
que talvez queira saber.
Posso continuar a usar a aplicação WhatsApp Business?
Sim. Ligue um número da aplicação WhatsApp Business, versão 2.24.17 ou posterior, lendo um código QR. A aplicação continua a funcionar, e uma resposta enviada a partir dela coloca o assistente em pausa nessa conversa. Também pode ligar um número sem WhatsApp; nesse caso, funciona apenas através da Aidanto.
Pode escrever primeiro aos clientes ou enviar lembretes?
Não. Responde aos clientes que lhe escrevem. Passadas 24 horas sem uma mensagem do cliente, o WhatsApp não permite responder até que ele volte a escrever, e isso também se aplica à sua equipa.
Os clientes vão saber que estão a falar com uma IA?
Sim. Antes da primeira resposta, o assistente avisa os clientes de que estão a conversar com um assistente de IA. Se alguém pedir uma pessoa, a conversa passa para a sua equipa.
Preciso de um cartão para começar?
Não. O teste gratuito de 14 dias inclui até 100 conversas com IA. Só adiciona dados de pagamento se escolher um plano pago.
Também responde nos seus outros canais
Um só assistente de IA e uma só caixa de entrada partilhada para todos os canais que ligar.
Instagram
Responde às mensagens diretas da sua conta de Instagram.
Automatização de DMs do InstagramMessenger
Trata das conversas na sua página de Facebook.
Chatbot com IA para Facebook MessengerTelegram
Funciona como o bot da sua empresa no Telegram.
Bot do Telegram com IA para empresasE-mail
Responde aos e-mails dos clientes num endereço de suporte próprio.
Assistente de e-mail com IA para apoio ao clienteChat do site
Um widget de chat para o seu site, mais uma ligação de chat e um código QR para a sua bio, perfil Google ou folhetos.
Chatbot com IA para o seu site