Chatbot con IA para WhatsApp Business
Tu número de WhatsApp Business, atendido por IA.
Los clientes escriben a tu número como siempre. Aidanto les responde de día y de noche con tu propia información, y tu equipo interviene cuando hace falta una persona.
Gratis durante 14 días. Sin tarjeta.
Qué hace por tus clientes
Sigue usando la app de WhatsApp Business.
Conecta el número que ya tienes. Las respuestas que envías desde la app aparecen en tu bandeja de entrada compartida, y el asistente se pausa en ese chat.
Respeta las reglas de WhatsApp.
Responde a los clientes que te escriben, dentro de la ventana de atención al cliente de 24 horas de WhatsApp. Nunca envía difusiones ni mensajes de marketing.
Conoce tu negocio desde el primer día.
Pega la dirección de tu web, sube listas de precios y documentos —PDF, Word, Excel o incluso una foto— o simplemente describe tu negocio al asistente de configuración.
Información de tu sitio webReserva citas. Tu equipo confirma.
Consulta los horarios libres, solicita el hueco y pide a tu equipo que confirme o rechace con un toque. Las reservas aparecen en Google Calendar, Outlook o Apple Calendar mediante un enlace de calendario.
Calendario y configuración de reservasHabla el idioma de tu cliente.
¿Un cliente escribe en francés, español o polaco? Las respuestas, las confirmaciones de reserva y los avisos salen en su idioma. Tu panel está disponible en diez idiomas.
Tu equipo interviene cuando importa.
Cuando un cliente pide hablar con una persona, o lo indica una regla, la conversación pasa a tu bandeja de entrada compartida con todo su historial. Tu equipo responde desde un solo lugar, sea cual sea el canal.
Mensajes: conversaciones con clientes
Cómo funciona
Configúralo en tres pasos
- 01
Regístrate y crea un asistente de IA. Aprende tus servicios, precios y horarios de apertura a partir de tu web o tus documentos.
- 02
Hazle algunas preguntas en el chat de prueba. Los canales se desbloquean después de su primera respuesta.
- 03
En la pestaña «Canales», haz clic en «Conectar WhatsApp», inicia sesión con Meta y confirma el número de tu negocio.
Algunas cosas que
quizá te preguntes.
¿Puedo seguir usando la app de WhatsApp Business?
Sí. Conecta un número de la app de WhatsApp Business, versión 2.24.17 o posterior, escaneando un código QR. La app sigue funcionando, y una respuesta que envíes desde ella pausa el asistente en ese chat. También se puede conectar un número sin WhatsApp; en ese caso solo funciona a través de Aidanto.
¿Puede escribir primero a los clientes o enviar recordatorios?
No. Responde a los clientes que te escriben. Tras 24 horas sin mensajes del cliente, WhatsApp no permite responder hasta que vuelva a escribir, y eso también se aplica a tu equipo.
¿Sabrán los clientes que hablan con una IA?
Sí. Antes de su primera respuesta, el asistente avisa a los clientes de que están chateando con un asistente de IA. Quien pida hablar con una persona pasa a tu equipo.
¿Necesito una tarjeta para empezar?
No. La prueba gratuita de 14 días incluye hasta 100 conversaciones con IA. Solo añades datos de pago si eliges un plan de pago.
También responde en tus otros canales
Un solo asistente de IA y una bandeja de entrada compartida para todos los canales que conectes.
Instagram
Responde a los mensajes directos de tu cuenta de Instagram.
Automatización de mensajes de InstagramMessenger
Atiende los chats de tu página de Facebook.
Chatbot con IA para Facebook MessengerTelegram
Funciona como el bot de tu negocio en Telegram.
Bot de Telegram con IA para negociosCorreo electrónico
Responde a los correos de tus clientes desde su propia dirección de soporte.
Asistente de email con IA para atención al clienteChat web
Un widget de chat para tu web, además de un enlace de chat y un código QR para tu biografía, tu perfil de Google o tus folletos.
Chatbot con IA para tu web