AI-chatbot voor WhatsApp Business
Uw WhatsApp Business-nummer, beantwoord door AI.
Klanten sturen zoals altijd een bericht naar uw nummer. Aidanto beantwoordt ze dag en nacht op basis van uw eigen informatie, en uw team springt bij wanneer er een persoon nodig is.
14 dagen gratis. Geen creditcard nodig.
Wat het voor uw klanten doet
Blijf de WhatsApp Business-app gebruiken.
Koppel het nummer dat u al hebt. Antwoorden die u vanuit de app stuurt, verschijnen in uw gedeelde inbox en de assistent pauzeert in die chat.
Houdt zich aan de regels van WhatsApp.
Hij beantwoordt klanten die u een bericht sturen, binnen het 24-uursvenster voor klantenservice van WhatsApp. Hij verstuurt nooit massaberichten of marketingberichten.
Kent uw bedrijf vanaf dag één.
Plak het adres van uw website, upload prijslijsten en documenten — PDF, Word, Excel of zelfs een foto — of beschrijf uw bedrijf gewoon aan de installatie-assistent.
Websitegegevens importerenBoekt afspraken. Uw team bevestigt.
Hij controleert de vrije tijden, vraagt het tijdstip aan en laat uw team met één tik bevestigen of afwijzen. Boekingen verschijnen in Google Calendar, Outlook of Apple Calendar via een agendalink.
Agenda en afspraken instellenSpreekt de taal van uw klant.
Schrijft een klant in het Frans, Spaans of Pools? Antwoorden, boekingsbevestigingen en meldingen gaan in zijn of haar taal de deur uit. Uw dashboard is beschikbaar in tien talen.
Uw team springt bij wanneer het ertoe doet.
Vraagt een klant om een persoon, of bepaalt een regel dat, dan verhuist het gesprek met de volledige geschiedenis naar uw gedeelde inbox. Uw team antwoordt vanaf één plek, welk kanaal het ook is.
Berichten: gesprekken met klanten
Zo werkt het
In drie stappen ingesteld
- 01
Meld u aan en maak een AI-assistent. Die leert uw diensten, prijzen en openingstijden kennen uit uw website of documenten.
- 02
Stel hem een paar vragen in de testchat. Kanalen worden beschikbaar na zijn eerste antwoord.
- 03
Klik op het tabblad “Kanalen” op “WhatsApp koppelen”, meld u aan met Meta en bevestig uw bedrijfsnummer.
Misschien vraagt u zich
een paar dingen af.
Kan ik de WhatsApp Business-app blijven gebruiken?
Ja. Koppel een nummer uit de WhatsApp Business-app, versie 2.24.17 of hoger, door een QR-code te scannen. De app blijft werken, en een antwoord dat u vanuit de app stuurt, pauzeert de assistent in die chat. Een nummer zonder WhatsApp kan ook worden gekoppeld; dat werkt dan alleen via Aidanto.
Kan hij klanten als eerste benaderen of herinneringen sturen?
Nee. Hij antwoordt klanten die u een bericht sturen. Na 24 uur zonder bericht van de klant staat WhatsApp geen antwoord meer toe totdat de klant opnieuw schrijft, en dat geldt ook voor uw team.
Weten klanten dat ze met AI praten?
Ja. Vóór het eerste antwoord laat de assistent klanten weten dat ze chatten met een AI-assistent. Vraagt iemand om een persoon, dan gaat het gesprek naar uw team.
Heb ik een creditcard nodig om te beginnen?
Nee. De gratis proefperiode van 14 dagen omvat tot 100 AI-gesprekken. U voegt alleen betaalgegevens toe als u een betaald abonnement kiest.
Antwoordt ook op uw andere kanalen
Eén AI-assistent en één gedeelde inbox voor elk kanaal dat u koppelt.
Instagram
Antwoordt op directe berichten op uw Instagram-account.
Instagram-DM-automatiseringMessenger
Verzorgt de chats op uw Facebook-pagina.
AI-chatbot voor Facebook MessengerTelegram
Werkt als de bot van uw bedrijf in Telegram.
Zakelijke AI-bot voor TelegramE-mail
Beantwoordt klantmails op een eigen supportadres.
AI-e-mailassistent voor klantenserviceWebsitechat
Een chatwidget voor uw site, plus een chatlink en QR-code voor uw bio, Google-profiel of flyers.
AI-chatbot voor uw website