Chatbot AI dla WhatsApp Business
Na Twoim numerze WhatsApp Business odpowiada AI.
Klienci piszą na Twój numer jak zwykle. Aidanto odpowiada im dniem i nocą na podstawie Twoich informacji, a Twój zespół wkracza, gdy potrzebny jest człowiek.
14 dni za darmo. Bez karty.
Co robi dla Twoich klientów
Korzystaj dalej z aplikacji WhatsApp Business.
Podłącz numer, który już masz. Odpowiedzi wysłane z aplikacji pojawiają się we wspólnej skrzynce odbiorczej, a asystent wstrzymuje się w tym czacie.
Działa zgodnie z zasadami WhatsAppa.
Odpowiada klientom, którzy do Ciebie piszą, w 24-godzinnym oknie obsługi klienta WhatsAppa. Nigdy nie wysyła wiadomości masowych ani marketingowych.
Zna Twoją firmę od pierwszego dnia.
Wklej adres swojej strony, wgraj cenniki i dokumenty — PDF, Word, Excel, a nawet zdjęcie — albo po prostu opisz firmę asystentowi konfiguracji.
Informacje ze strony internetowejUmawia wizyty. Zespół potwierdza.
Sprawdza wolne terminy, zgłasza prośbę o termin i jednym dotknięciem prosi zespół o potwierdzenie lub odrzucenie. Rezerwacje pojawiają się w Google Calendar, Outlook lub Apple Calendar dzięki linkowi do kalendarza.
Konfiguracja kalendarza i rezerwacjiMówi językiem Twojego klienta.
Klient pisze po francusku, hiszpańsku lub polsku? Odpowiedzi, potwierdzenia rezerwacji i powiadomienia trafiają do niego w jego języku. Panel jest dostępny w dziesięciu językach.
Zespół wchodzi do akcji, gdy to ważne.
Gdy klient prosi o rozmowę z człowiekiem lub tak stanowi zasada, rozmowa trafia do Waszej wspólnej skrzynki odbiorczej wraz z pełną historią. Zespół odpowiada z jednego miejsca, niezależnie od kanału.
Wiadomości: rozmowy z klientami
Jak to działa
Konfiguracja w trzech krokach
- 01
Zarejestruj się i utwórz pracownika AI. Pozna Twoje usługi, ceny i godziny otwarcia z Twojej strony lub dokumentów.
- 02
Zadaj mu kilka pytań na czacie testowym. Kanały odblokują się po jego pierwszej odpowiedzi.
- 03
Na karcie „Kanały” kliknij „Połącz z WhatsAppem”, zaloguj się przez Meta i potwierdź numer firmy.
Kilka pytań,
które mogą Cię nurtować.
Czy mogę dalej korzystać z aplikacji WhatsApp Business?
Tak. Podłącz numer z aplikacji WhatsApp Business w wersji 2.24.17 lub nowszej, skanując kod QR. Aplikacja działa dalej, a odpowiedź wysłana z niej wstrzymuje asystenta w tym czacie. Można też podłączyć numer bez WhatsAppa; wtedy działa on tylko przez Aidanto.
Czy może pisać do klientów jako pierwszy lub wysyłać przypomnienia?
Nie. Odpowiada klientom, którzy do Ciebie piszą. Po 24 godzinach bez wiadomości od klienta WhatsApp nie pozwala odpowiedzieć, dopóki klient nie napisze ponownie, i dotyczy to także Twojego zespołu.
Czy klienci będą wiedzieć, że rozmawiają z AI?
Tak. Przed pierwszą odpowiedzią asystent informuje klientów, że rozmawiają z asystentem AI. Każdy, kto poprosi o człowieka, zostaje przekazany Twojemu zespołowi.
Czy do rozpoczęcia potrzebuję karty?
Nie. 14-dniowy darmowy okres próbny obejmuje do 100 rozmów AI. Dane płatnicze podajesz tylko wtedy, gdy wybierzesz płatny plan.
Odpowiada też w innych Twoich kanałach
Jeden asystent AI i jedna wspólna skrzynka odbiorcza dla wszystkich kanałów, które podłączysz.
Instagram
Odpowiada na wiadomości prywatne na Twoim koncie na Instagramie.
Automatyzacja DM na InstagramieMessenger
Obsługuje czaty na Twojej stronie na Facebooku.
Chatbot AI dla Facebook MessengeraTelegram
Działa jako bot Twojej firmy w Telegramie.
Bot AI w Telegramie dla firmE-mail
Odpowiada na e-maile klientów z własnego adresu obsługi.
Asystent AI do obsługi klienta przez e-mailCzat na stronie
Widżet czatu na Twoją stronę oraz link do czatu i kod QR do bio, profilu Google lub ulotek.
Chatbot AI na stronę internetową