Bot AI w Telegramie dla firm
Twój bot w Telegramie odpowiada dzięki AI.
Utwórz bota w Telegramie, wklej jego token, a Aidanto będzie tam odpowiadać Twoim klientom na podstawie Twoich informacji. Gdy potrzebny jest człowiek, Twój zespół odpowiada przez tego samego bota.
14 dni za darmo. Bez karty.
Telegram
Co robi dla Twoich klientów
Twój bot, Twoja nazwa.
Klienci piszą do bota, któremu nadajesz nazwę w @BotFather. Jego zdjęcie profilowe jest zgodne ze zdjęciem Twojego pracownika AI.
Klienci widzą, że pracuje.
Podczas przygotowywania odpowiedzi widać wskaźnik pisania, a gdy odpowiedź trwa dłużej, najpierw przychodzi krótka informacja w języku, którego klient używa w Telegramie.
Zna Twoją firmę od pierwszego dnia.
Wklej adres swojej strony, wgraj cenniki i dokumenty — PDF, Word, Excel, a nawet zdjęcie — albo po prostu opisz firmę asystentowi konfiguracji.
Informacje ze strony internetowejUmawia wizyty. Zespół potwierdza.
Sprawdza wolne terminy, zgłasza prośbę o termin i jednym dotknięciem prosi zespół o potwierdzenie lub odrzucenie. Rezerwacje pojawiają się w Google Calendar, Outlook lub Apple Calendar dzięki linkowi do kalendarza.
Konfiguracja kalendarza i rezerwacjiMówi językiem Twojego klienta.
Klient pisze po francusku, hiszpańsku lub polsku? Odpowiedzi, potwierdzenia rezerwacji i powiadomienia trafiają do niego w jego języku. Panel jest dostępny w dziesięciu językach.
Zespół wchodzi do akcji, gdy to ważne.
Gdy klient prosi o rozmowę z człowiekiem lub tak stanowi zasada, rozmowa trafia do Waszej wspólnej skrzynki odbiorczej wraz z pełną historią. Zespół odpowiada z jednego miejsca, niezależnie od kanału.
Wiadomości: rozmowy z klientami
Jak to działa
Konfiguracja w trzech krokach
- 01
Zarejestruj się i utwórz pracownika AI. Pozna Twoje usługi, ceny i godziny otwarcia z Twojej strony lub dokumentów.
- 02
Zadaj mu kilka pytań na czacie testowym. Kanały odblokują się po jego pierwszej odpowiedzi.
- 03
Utwórz bota w @BotFather, wklej jego token na karcie „Kanały” i kliknij „Podłącz bota”.
Kilka pytań,
które mogą Cię nurtować.
Czy mogę podłączyć bota, którego już mam?
Tak. Pobierz jego token w @BotFather poleceniem /mybots. Od tej chwili Aidanto odbiera wszystkie wiadomości bota, więc wyłącz każdą inną usługę, która przez niego odpowiada. Jeden bot łączy się z jednym pracownikiem AI.
Czy odpowiada w grupach lub kanałach?
Nie. Bot odpowiada w prywatnych czatach z Twoimi klientami. Czaty grupowe i kanały w Telegramie pozostają bez odpowiedzi.
Czy klienci będą wiedzieć, że rozmawiają z AI?
Tak. Przed pierwszą odpowiedzią asystent informuje klientów, że rozmawiają z asystentem AI. Każdy, kto poprosi o człowieka, zostaje przekazany Twojemu zespołowi.
Czy do rozpoczęcia potrzebuję karty?
Nie. 14-dniowy darmowy okres próbny obejmuje do 100 rozmów AI. Dane płatnicze podajesz tylko wtedy, gdy wybierzesz płatny plan.
Odpowiada też w innych Twoich kanałach
Jeden asystent AI i jedna wspólna skrzynka odbiorcza dla wszystkich kanałów, które podłączysz.
WhatsApp
Odpowiada na wiadomości na Twoim numerze WhatsApp Business.
Chatbot AI dla WhatsApp BusinessInstagram
Odpowiada na wiadomości prywatne na Twoim koncie na Instagramie.
Automatyzacja DM na InstagramieMessenger
Obsługuje czaty na Twojej stronie na Facebooku.
Chatbot AI dla Facebook MessengeraE-mail
Odpowiada na e-maile klientów z własnego adresu obsługi.
Asystent AI do obsługi klienta przez e-mailCzat na stronie
Widżet czatu na Twoją stronę oraz link do czatu i kod QR do bio, profilu Google lub ulotek.
Chatbot AI na stronę internetową