Bot Telegram IA pour les entreprises
Dans votre bot Telegram, l’IA répond.
Créez un bot dans Telegram, collez son jeton, et Aidanto y répond à vos clients à partir de vos propres informations. Votre équipe répond via le même bot quand une personne est nécessaire.
Gratuit pendant 14 jours. Sans carte bancaire.
Telegram
Ce qu’il fait pour vos clients
Votre bot, votre nom.
Les clients écrivent au bot que vous nommez dans @BotFather. Sa photo de profil reprend l’image de votre employé IA.
Les clients le voient travailler.
Un indicateur de saisie s’affiche pendant la préparation de la réponse, et une réponse plus longue commence par un court message dans la langue de l’application Telegram du client.
Connaît votre activité dès le premier jour.
Collez l’adresse de votre site web, importez vos tarifs et vos documents — PDF, Word, Excel ou même une photo — ou décrivez simplement votre activité à l’assistant de configuration.
Informations de votre site WebPrend les rendez-vous. Votre équipe confirme.
Il vérifie les disponibilités, demande le créneau et invite votre équipe à confirmer ou refuser d’un seul geste. Les réservations apparaissent dans Google Calendar, Outlook ou Apple Calendar grâce à un lien de calendrier.
Configurer le calendrier et les réservationsParle la langue de vos clients.
Un client écrit en français, en espagnol ou en polonais ? Les réponses, les confirmations de réservation et les notifications partent dans sa langue. Votre tableau de bord est disponible en dix langues.
Votre équipe intervient quand c’est important.
Quand un client demande une personne, ou qu’une règle le prévoit, la conversation passe dans votre boîte de réception partagée avec tout son historique. Votre équipe répond depuis un seul endroit, quel que soit le canal.
Messages : conversations avec les clients
Comment ça marche
Configuration en trois étapes
- 01
Inscrivez-vous et créez un employé IA. Il apprend vos services, vos tarifs et vos horaires d’ouverture à partir de votre site web ou de vos documents.
- 02
Posez-lui quelques questions dans le chat de test. Les canaux se débloquent après sa première réponse.
- 03
Créez un bot avec @BotFather, collez son jeton dans l’onglet « Canaux » et cliquez sur « Connecter un bot ».
Quelques questions
que vous vous posez peut-être.
Puis-je connecter un bot que j’ai déjà ?
Oui. Récupérez son jeton dans @BotFather avec /mybots. Aidanto reçoit alors tous les messages du bot : désactivez donc tout autre service qui répond par son intermédiaire. Un bot se connecte à un seul employé IA.
Répond-il dans les groupes ou les canaux ?
Non. Le bot répond aux conversations privées avec vos clients. Il ne répond pas dans les discussions de groupe ni dans les canaux Telegram.
Vos clients sauront-ils qu’ils parlent à une IA ?
Oui. Avant sa première réponse, l’assistant indique aux clients qu’ils discutent avec un assistant IA. Tout client qui demande une personne est transféré à votre équipe.
Faut-il une carte bancaire pour commencer ?
Non. L’essai gratuit de 14 jours comprend jusqu’à 100 conversations IA. Vous n’ajoutez un moyen de paiement que si vous choisissez un forfait payant.
Il répond aussi sur vos autres canaux
Un seul assistant IA et une seule boîte de réception partagée pour tous les canaux que vous connectez.
WhatsApp
Répond aux messages sur votre numéro WhatsApp Business.
Chatbot IA pour WhatsApp BusinessInstagram
Répond aux messages privés de votre compte Instagram.
Automatisation des DM InstagramMessenger
Gère les discussions de votre Page Facebook.
Chatbot IA pour Facebook MessengerE-mail
Répond aux e-mails des clients depuis sa propre adresse de support.
Assistant e-mail IA pour le service clientChat du site web
Un widget de chat pour votre site, plus un lien de chat et un code QR pour votre bio, votre fiche Google ou vos flyers.
Chatbot IA pour votre site web