Bot do Telegram com IA para empresas
O seu bot do Telegram, a responder com IA.
Crie um bot no Telegram, cole o respetivo token e a Aidanto responde aí aos seus clientes com base nas suas informações. Quando é precisa uma pessoa, a sua equipa responde através do mesmo bot.
Grátis durante 14 dias. Sem cartão.
Telegram
O que faz pelos seus clientes
O seu bot, o seu nome.
Os clientes escrevem ao bot a que deu nome no @BotFather. A fotografia de perfil acompanha a imagem do seu assistente de IA.
Os clientes veem-no a trabalhar.
Enquanto a resposta é preparada, aparece o indicador de escrita, e uma resposta mais longa começa com uma breve nota no idioma do Telegram do cliente.
Conhece a sua empresa desde o primeiro dia.
Cole o endereço do seu site, carregue tabelas de preços e documentos — PDF, Word, Excel ou até uma fotografia — ou simplesmente descreva a sua empresa ao assistente de configuração.
Informações do seu siteFaz marcações. A sua equipa confirma.
Verifica os horários livres, pede a marcação e pede à sua equipa que confirme ou recuse com um toque. As marcações aparecem no Google Calendar, no Outlook ou no Apple Calendar através de uma ligação de calendário.
Calendário e configuração de marcaçõesFala a língua do seu cliente.
Um cliente escreve em francês, espanhol ou polaco? As respostas, as confirmações de marcação e os avisos seguem na língua dele. O seu painel está disponível em dez idiomas.
A sua equipa intervém quando é importante.
Quando um cliente pede uma pessoa, ou uma regra assim o determina, a conversa passa para a sua caixa de entrada partilhada com todo o histórico. A sua equipa responde num só sítio, seja qual for o canal.
Mensagens: conversas com clientes
Como funciona
Configure em três passos
- 01
Registe-se e crie um assistente de IA. Ele fica a conhecer os seus serviços, preços e horário de funcionamento a partir do seu site ou dos seus documentos.
- 02
Faça-lhe algumas perguntas no chat de teste. Os canais ficam disponíveis depois da primeira resposta.
- 03
Crie um bot com o @BotFather, cole o token no separador «Canais» e clique em «Ligar um bot».
Algumas coisas
que talvez queira saber.
Posso ligar um bot que já tenho?
Sim. Obtenha o token no @BotFather com /mybots. A partir daí, a Aidanto recebe todas as mensagens do bot, por isso desative qualquer outro serviço que responda através dele. Cada bot liga-se a um único assistente de IA.
Responde em grupos ou canais?
Não. O bot responde a conversas privadas com os seus clientes. Conversas de grupo e canais do Telegram não recebem resposta.
Os clientes vão saber que estão a falar com uma IA?
Sim. Antes da primeira resposta, o assistente avisa os clientes de que estão a conversar com um assistente de IA. Se alguém pedir uma pessoa, a conversa passa para a sua equipa.
Preciso de um cartão para começar?
Não. O teste gratuito de 14 dias inclui até 100 conversas com IA. Só adiciona dados de pagamento se escolher um plano pago.
Também responde nos seus outros canais
Um só assistente de IA e uma só caixa de entrada partilhada para todos os canais que ligar.
WhatsApp
Responde às mensagens no seu número do WhatsApp Business.
Chatbot com IA para WhatsApp BusinessInstagram
Responde às mensagens diretas da sua conta de Instagram.
Automatização de DMs do InstagramMessenger
Trata das conversas na sua página de Facebook.
Chatbot com IA para Facebook MessengerE-mail
Responde aos e-mails dos clientes num endereço de suporte próprio.
Assistente de e-mail com IA para apoio ao clienteChat do site
Um widget de chat para o seu site, mais uma ligação de chat e um código QR para a sua bio, perfil Google ou folhetos.
Chatbot com IA para o seu site