KI-Chatbot für WhatsApp Business
Ihre WhatsApp-Business-Nummer, von KI beantwortet.
Kunden schreiben wie gewohnt an Ihre Nummer. Aidanto antwortet ihnen Tag und Nacht mit Ihren eigenen Informationen, und Ihr Team springt ein, sobald ein Mensch gefragt ist.
14 Tage kostenlos. Keine Kreditkarte nötig.
Was er für Ihre Kunden tut
Nutzen Sie die WhatsApp-Business-App weiter.
Verbinden Sie die Nummer, die Sie bereits haben. Antworten, die Sie aus der App senden, erscheinen in Ihrem gemeinsamen Posteingang, und der Assistent pausiert in diesem Chat.
Hält sich an die Regeln von WhatsApp.
Er antwortet Kunden, die Ihnen schreiben, innerhalb des 24-stündigen Kundenservice-Zeitfensters von WhatsApp. Er verschickt nie Massen- oder Marketingnachrichten.
Kennt Ihr Unternehmen von Anfang an.
Fügen Sie Ihre Website-Adresse ein, laden Sie Preislisten und Dokumente hoch — PDF, Word, Excel oder sogar ein Foto — oder beschreiben Sie Ihr Unternehmen einfach dem Einrichtungsassistenten.
Informationen von Ihrer WebsiteBucht Termine. Ihr Team bestätigt.
Er prüft freie Zeiten, fragt den Termin an und bittet Ihr Team, ihn mit einem Tipp zu bestätigen oder abzulehnen. Buchungen erscheinen über einen Kalenderlink in Google Calendar, Outlook oder Apple Calendar.
Kalender und Buchungen einrichtenSpricht die Sprache Ihrer Kunden.
Ein Kunde schreibt auf Französisch, Spanisch oder Polnisch? Antworten, Buchungsbestätigungen und Hinweise gehen in seiner Sprache raus. Ihr Dashboard gibt es in zehn Sprachen.
Ihr Team übernimmt, wenn es darauf ankommt.
Wenn ein Kunde nach einem Menschen fragt oder eine Regel es verlangt, wandert das Gespräch mit vollständigem Verlauf in Ihren gemeinsamen Posteingang. Ihr Team antwortet von einem Ort aus, egal über welchen Kanal.
Nachrichten: Gespräche mit Kunden
So funktioniert es
In drei Schritten eingerichtet
- 01
Registrieren Sie sich und erstellen Sie einen KI-Mitarbeiter. Er lernt Ihre Leistungen, Preise und Öffnungszeiten aus Ihrer Website oder Ihren Dokumenten kennen.
- 02
Stellen Sie ihm im Test-Chat ein paar Fragen. Nach seiner ersten Antwort werden die Kanäle freigeschaltet.
- 03
Klicken Sie im Tab „Kanäle“ auf „WhatsApp verbinden“, melden Sie sich bei Meta an und bestätigen Sie Ihre Geschäftsnummer.
Ein paar Fragen, die Sie
vielleicht haben.
Kann ich die WhatsApp-Business-App weiter nutzen?
Ja. Verbinden Sie eine Nummer aus der WhatsApp-Business-App ab Version 2.24.17, indem Sie einen QR-Code scannen. Die App funktioniert weiter, und eine Antwort, die Sie daraus senden, pausiert den Assistenten in diesem Chat. Auch eine Nummer ohne WhatsApp lässt sich verbinden; sie funktioniert dann nur über Aidanto.
Kann er Kunden zuerst anschreiben oder Erinnerungen senden?
Nein. Er antwortet Kunden, die Ihnen schreiben. Nach 24 Stunden ohne Nachricht des Kunden lässt WhatsApp keine Antwort zu, bis er wieder schreibt, und das gilt auch für Ihr Team.
Wissen Kunden, dass sie mit einer KI sprechen?
Ja. Vor seiner ersten Antwort teilt der Assistent Kunden mit, dass sie mit einem KI-Assistenten chatten. Wer nach einem Menschen fragt, wird an Ihr Team übergeben.
Brauche ich zum Start eine Kreditkarte?
Nein. Der 14-tägige kostenlose Test umfasst bis zu 100 KI-Gespräche. Zahlungsdaten geben Sie nur an, wenn Sie einen kostenpflichtigen Tarif wählen.
Er antwortet auch in Ihren anderen Kanälen
Ein KI-Assistent und ein gemeinsamer Posteingang für jeden Kanal, den Sie verbinden.
Instagram
Antwortet auf Direktnachrichten in Ihrem Instagram-Konto.
Instagram-DM-AutomatisierungMessenger
Übernimmt Chats auf Ihrer Facebook-Seite.
KI-Chatbot für Facebook MessengerTelegram
Arbeitet als Bot Ihres Unternehmens in Telegram.
Telegram-KI-Bot für UnternehmenE-Mail
Beantwortet Kunden-E-Mails über eine eigene Support-Adresse.
KI-E-Mail-Assistent für den KundensupportWebsite-Chat
Ein Chat-Widget für Ihre Website sowie ein Chat-Link und QR-Code für Ihre Bio, Ihr Google-Profil oder Flyer.
KI-Chatbot für Ihre Website