Instagram-DM-Automatisierung
Instagram-DMs, von KI beantwortet.
Kunden fragen in Instagram Direct nach Preisen, freien Terminen und Buchungen. Aidanto antwortet mit Ihren eigenen Informationen, und Ihr Team übernimmt, sobald ein Mensch gefragt ist.
14 Tage kostenlos. Keine Kreditkarte nötig.
Was er für Ihre Kunden tut
Keine Facebook-Seite nötig.
Melden Sie sich mit Ihrem professionellen Instagram-Konto an, Business oder Creator. Ein privates Konto lässt sich in der App kostenlos auf ein professionelles umstellen.
Antworten Sie aus der App, wann immer Sie möchten.
Nachrichten, die Sie in Instagram schreiben, erscheinen in Ihrem gemeinsamen Posteingang und pausieren den Assistenten in diesem Chat, damit Sie sich nie ins Wort fallen.
Kennt Ihr Unternehmen von Anfang an.
Fügen Sie Ihre Website-Adresse ein, laden Sie Preislisten und Dokumente hoch — PDF, Word, Excel oder sogar ein Foto — oder beschreiben Sie Ihr Unternehmen einfach dem Einrichtungsassistenten.
Informationen von Ihrer WebsiteBucht Termine. Ihr Team bestätigt.
Er prüft freie Zeiten, fragt den Termin an und bittet Ihr Team, ihn mit einem Tipp zu bestätigen oder abzulehnen. Buchungen erscheinen über einen Kalenderlink in Google Calendar, Outlook oder Apple Calendar.
Kalender und Buchungen einrichtenSpricht die Sprache Ihrer Kunden.
Ein Kunde schreibt auf Französisch, Spanisch oder Polnisch? Antworten, Buchungsbestätigungen und Hinweise gehen in seiner Sprache raus. Ihr Dashboard gibt es in zehn Sprachen.
Ihr Team übernimmt, wenn es darauf ankommt.
Wenn ein Kunde nach einem Menschen fragt oder eine Regel es verlangt, wandert das Gespräch mit vollständigem Verlauf in Ihren gemeinsamen Posteingang. Ihr Team antwortet von einem Ort aus, egal über welchen Kanal.
Nachrichten: Gespräche mit Kunden
So funktioniert es
In drei Schritten eingerichtet
- 01
Registrieren Sie sich und erstellen Sie einen KI-Mitarbeiter. Er lernt Ihre Leistungen, Preise und Öffnungszeiten aus Ihrer Website oder Ihren Dokumenten kennen.
- 02
Stellen Sie ihm im Test-Chat ein paar Fragen. Nach seiner ersten Antwort werden die Kanäle freigeschaltet.
- 03
Klicken Sie im Tab „Kanäle“ auf „Instagram verbinden“ und melden Sie sich mit Ihrem professionellen Konto an.
Ein paar Fragen, die Sie
vielleicht haben.
Antwortet er auf Kommentare oder Story-Antworten?
Nein. Er beantwortet Textnachrichten in Instagram Direct. Kommentare, Story-Antworten, Reaktionen, Fotos und Sprachnachrichten werden nicht beantwortet.
Wie schnell antwortet er?
Sofort, bei Tag und Nacht. Instagram erlaubt Unternehmen Antworten innerhalb von 24 Stunden nach der letzten Nachricht des Kunden. Nach einer längeren Pause wartet die nächste Antwort daher, bis der Kunde wieder schreibt.
Wissen Kunden, dass sie mit einer KI sprechen?
Ja. Vor seiner ersten Antwort teilt der Assistent Kunden mit, dass sie mit einem KI-Assistenten chatten. Wer nach einem Menschen fragt, wird an Ihr Team übergeben.
Brauche ich zum Start eine Kreditkarte?
Nein. Der 14-tägige kostenlose Test umfasst bis zu 100 KI-Gespräche. Zahlungsdaten geben Sie nur an, wenn Sie einen kostenpflichtigen Tarif wählen.
Er antwortet auch in Ihren anderen Kanälen
Ein KI-Assistent und ein gemeinsamer Posteingang für jeden Kanal, den Sie verbinden.
WhatsApp
Beantwortet Nachrichten an Ihre WhatsApp-Business-Nummer.
KI-Chatbot für WhatsApp BusinessMessenger
Übernimmt Chats auf Ihrer Facebook-Seite.
KI-Chatbot für Facebook MessengerTelegram
Arbeitet als Bot Ihres Unternehmens in Telegram.
Telegram-KI-Bot für UnternehmenE-Mail
Beantwortet Kunden-E-Mails über eine eigene Support-Adresse.
KI-E-Mail-Assistent für den KundensupportWebsite-Chat
Ein Chat-Widget für Ihre Website sowie ein Chat-Link und QR-Code für Ihre Bio, Ihr Google-Profil oder Flyer.
KI-Chatbot für Ihre Website