Soporte a jugadores con IA para juegos y software
Soporte a jugadores en todos los idiomas, a todas horas.
Jugadores y usuarios escriben desde todas partes, a cualquier hora. Aidanto responde en su idioma con tus artículos de ayuda, notas de parche y políticas, y pasa a tu equipo los bugs, los reembolsos y los problemas de cuenta.
Gratis durante 14 días. Sin tarjeta.
Juegos y software
Lo que te quita de encima
Las mismas preguntas después de cada actualización
Sube tus notas de parche, tus preguntas frecuentes y los problemas conocidos, o importa tu web de ayuda, y responderá con ellos al momento.
Jugadores en todas las zonas horarias
Responde en el idioma en que escribe el jugador, en el chat de tu web, por correo electrónico o en Telegram, de día y de noche.
Bugs y reembolsos que necesitan a una persona
Reúne los detalles, abre una solicitud de asistencia en tu cola de soporte y pasa la conversación a tu equipo con su historial.
Qué hace por tus clientes
Conoce tu negocio desde el primer día.
Pega la dirección de tu web, sube listas de precios y documentos —PDF, Word, Excel o incluso una foto— o simplemente describe tu negocio al asistente de configuración.
Información de tu sitio webHabla el idioma de tu cliente.
¿Un cliente escribe en francés, español o polaco? Las respuestas, las confirmaciones de reserva y los avisos salen en su idioma. Tu panel está disponible en diez idiomas.
Tú decides qué dice.
Define respuestas exactas para las preguntas delicadas y reglas para cuándo debe pasar la conversación a tu equipo. Pruébalo en un chat de prueba antes de activarlo: incluso sugiere reglas nuevas a partir de preguntas que no supo responder.
Respuestas y derivaciónTu equipo interviene cuando importa.
Cuando un cliente pide hablar con una persona, o lo indica una regla, la conversación pasa a tu bandeja de entrada compartida con todo su historial. Tu equipo responde desde un solo lugar, sea cual sea el canal.
Mensajes: conversaciones con clientes
Responde donde te escriben tus clientes
Un solo asistente de IA y una bandeja de entrada compartida para todos los canales que conectes.
WhatsApp
Responde a los mensajes de tu número de WhatsApp Business.
Chatbot con IA para WhatsApp BusinessInstagram
Responde a los mensajes directos de tu cuenta de Instagram.
Automatización de mensajes de InstagramMessenger
Atiende los chats de tu página de Facebook.
Chatbot con IA para Facebook MessengerTelegram
Funciona como el bot de tu negocio en Telegram.
Bot de Telegram con IA para negociosCorreo electrónico
Responde a los correos de tus clientes desde su propia dirección de soporte.
Asistente de email con IA para atención al clienteChat web
Un widget de chat para tu web, además de un enlace de chat y un código QR para tu biografía, tu perfil de Google o tus folletos.
Chatbot con IA para tu web
Cómo funciona
Configúralo en tres pasos
- 01
Regístrate y crea un asistente de IA. Aprende tus servicios, precios y horarios de apertura a partir de tu web o tus documentos.
- 02
Hazle algunas preguntas en el chat de prueba. Los canales se desbloquean después de su primera respuesta.
- 03
En la pestaña «Canales», conecta WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, el correo electrónico o el chat de tu web. Cada uno se conecta en unos pocos clics.
Algunas cosas que
quizá te preguntes.
¿Funciona en Discord o dentro de nuestro juego?
Todavía no. Responde en el chat de tu web, por correo electrónico, en Telegram, WhatsApp, Instagram y Messenger. Puedes enlazar tu página de chat desde el juego o el launcher.
¿Puede comprobar la compra o la licencia de un jugador?
Sí, si conectas tu API: consulta las compras o licencias en modo de solo lectura, y solo para un jugador que haya confirmado su correo electrónico.
¿Sabrán los clientes que hablan con una IA?
Sí. Antes de su primera respuesta, el asistente avisa a los clientes de que están chateando con un asistente de IA. Quien pida hablar con una persona pasa a tu equipo.
¿Necesito una tarjeta para empezar?
No. La prueba gratuita de 14 días incluye hasta 100 conversaciones con IA. Solo añades datos de pago si eliges un plan de pago.
Aidanto para otros sectores
Salones de belleza
Reserva cortes, uñas y tratamientos con el estilista adecuado, y responde a medianoche a preguntas sobre precios.
Recepcionista con IA para peluqueríasSpas y masajes
Responde a preguntas sobre tratamientos y reserva con el terapeuta adecuado mientras tu equipo atiende a clientes.
Recepcionista con IA para spas y centros de masajePeluquería canina
Da precios según tamaño y pelaje, reserva con el peluquero adecuado y te pasa los casos especiales.
Recepcionista con IA para peluquerías caninasLimpieza y servicios a domicilio
Recoge los datos del trabajo y reserva visitas a domicilio para empresas de limpieza, fontaneros y técnicos de reparación.
Recepcionista con IA para limpieza y servicios a domicilioTiendas online
Encuentra productos en tu catálogo, compara opciones y recoge solicitudes de pedido.
Atención al cliente con IA para tiendas online