Apoio a jogadores com IA para jogos e software
Apoio aos jogadores em todas as línguas, a qualquer hora.
Jogadores e utilizadores escrevem de todo o lado, a qualquer hora. A Aidanto responde com base nos seus artigos de ajuda, notas de patch e políticas, na língua deles, e passa bugs, reembolsos e problemas de conta à sua equipa.
Grátis durante 14 dias. Sem cartão.
Jogos e software
O que lhe tira das mãos
As mesmas perguntas depois de cada atualização
Carregue as notas de patch, as FAQ e os problemas conhecidos, ou importe o seu site de ajuda, e o assistente responde com base neles de imediato.
Jogadores em todos os fusos horários
Responde na língua em que o jogador escreve, no chat do seu site, por e-mail ou no Telegram, de dia e de noite.
Bugs e reembolsos que precisam de uma pessoa
Recolhe os detalhes, abre um pedido na sua fila de suporte e passa a conversa à sua equipa com o histórico.
O que faz pelos seus clientes
Conhece a sua empresa desde o primeiro dia.
Cole o endereço do seu site, carregue tabelas de preços e documentos — PDF, Word, Excel ou até uma fotografia — ou simplesmente descreva a sua empresa ao assistente de configuração.
Informações do seu siteFala a língua do seu cliente.
Um cliente escreve em francês, espanhol ou polaco? As respostas, as confirmações de marcação e os avisos seguem na língua dele. O seu painel está disponível em dez idiomas.
Você decide o que ele diz.
Defina respostas exatas para perguntas sensíveis e regras para quando deve passar a conversa à sua equipa. Experimente num chat de teste antes de ir para o ar — até sugere novas regras a partir de perguntas a que não soube responder.
Respostas e encaminhamentoA sua equipa intervém quando é importante.
Quando um cliente pede uma pessoa, ou uma regra assim o determina, a conversa passa para a sua caixa de entrada partilhada com todo o histórico. A sua equipa responde num só sítio, seja qual for o canal.
Mensagens: conversas com clientes
Respostas onde os seus clientes escrevem
Um só assistente de IA e uma só caixa de entrada partilhada para todos os canais que ligar.
WhatsApp
Responde às mensagens no seu número do WhatsApp Business.
Chatbot com IA para WhatsApp BusinessInstagram
Responde às mensagens diretas da sua conta de Instagram.
Automatização de DMs do InstagramMessenger
Trata das conversas na sua página de Facebook.
Chatbot com IA para Facebook MessengerTelegram
Funciona como o bot da sua empresa no Telegram.
Bot do Telegram com IA para empresasE-mail
Responde aos e-mails dos clientes num endereço de suporte próprio.
Assistente de e-mail com IA para apoio ao clienteChat do site
Um widget de chat para o seu site, mais uma ligação de chat e um código QR para a sua bio, perfil Google ou folhetos.
Chatbot com IA para o seu site
Como funciona
Configure em três passos
- 01
Registe-se e crie um assistente de IA. Ele fica a conhecer os seus serviços, preços e horário de funcionamento a partir do seu site ou dos seus documentos.
- 02
Faça-lhe algumas perguntas no chat de teste. Os canais ficam disponíveis depois da primeira resposta.
- 03
No separador «Canais», ligue o WhatsApp, o Instagram, o Messenger, o Telegram, o e-mail ou o chat do seu site. Cada um fica pronto com poucos cliques.
Algumas coisas
que talvez queira saber.
Funciona no Discord ou dentro do nosso jogo?
Ainda não. Responde no chat do seu site, por e-mail, no Telegram, no WhatsApp, no Instagram e no Messenger. Pode colocar a ligação da sua página de chat no jogo ou no launcher.
Pode verificar a compra ou a licença de um jogador?
Sim, se ligar a sua API: consulta compras ou licenças apenas em modo de leitura, e só para um jogador que tenha confirmado o e-mail.
Os clientes vão saber que estão a falar com uma IA?
Sim. Antes da primeira resposta, o assistente avisa os clientes de que estão a conversar com um assistente de IA. Se alguém pedir uma pessoa, a conversa passa para a sua equipa.
Preciso de um cartão para começar?
Não. O teste gratuito de 14 dias inclui até 100 conversas com IA. Só adiciona dados de pagamento se escolher um plano pago.
A Aidanto para outras empresas
Salões de beleza
Marca cortes, unhas e tratamentos com o profissional certo e responde a perguntas sobre preços à meia-noite.
Rececionista com IA para salões de belezaSpas e massagens
Responde a perguntas sobre tratamentos e marca com o terapeuta certo enquanto a sua equipa está com clientes.
Rececionista com IA para spas e massagensBanhos e tosquias
Dá preços por tamanho e pelo, marca com o tosquiador certo e passa-lhe os casos especiais.
Rececionista com IA para tosquia de cãesLimpezas e serviços ao domicílio
Recolhe os detalhes do trabalho e marca visitas ao domicílio para empresas de limpeza, canalizadores e técnicos de reparações.
Rececionista com IA para limpezas e serviços ao domicílioLojas online
Encontra produtos no seu catálogo, compara opções e recebe pedidos de encomenda.
Atendimento ao cliente com IA para lojas online