Supporto giocatori con IA per giochi e software
Supporto ai giocatori in ogni lingua, a ogni ora.
Giocatori e utenti scrivono da ogni parte del mondo, a qualsiasi ora. Aidanto risponde nella loro lingua dai tuoi articoli di assistenza, dalle note di patch e dalle tue condizioni, e passa al tuo team bug, rimborsi e problemi con l’account.
Gratis per 14 giorni. Nessuna carta richiesta.
Giochi e software
Di cosa si occupa al posto tuo
Le stesse domande dopo ogni aggiornamento
Carica note di patch, FAQ e problemi noti, oppure importa il tuo sito di assistenza, e risponderà subito basandosi su questi.
Giocatori in ogni fuso orario
Risponde nella lingua in cui scrive il giocatore, nella chat del tuo sito, via e-mail o su Telegram, giorno e notte.
Bug e rimborsi che richiedono una persona
Raccoglie i dettagli, apre una richiesta di assistenza nella tua coda di supporto e passa la conversazione al tuo team con la cronologia.
Cosa fa per i tuoi clienti
Conosce la tua attività fin dal primo giorno.
Incolla l’indirizzo del tuo sito, carica listini e documenti — PDF, Word, Excel o anche una foto — oppure descrivi semplicemente la tua attività all’assistente di configurazione.
Informazioni dal tuo sito webParla la lingua dei tuoi clienti.
Un cliente scrive in francese, spagnolo o polacco? Risposte, conferme di prenotazione e avvisi partono nella sua lingua. La tua dashboard è disponibile in dieci lingue.
Decidi tu cosa dice.
Imposta risposte precise per le domande delicate e regole su quando deve passare la conversazione al tuo team. Provalo in una chat di prova prima di andare online — suggerisce anche nuove regole a partire dalle domande a cui non ha saputo rispondere.
Risposte e passaggioIl tuo team interviene quando serve.
Quando un cliente chiede di parlare con una persona, o lo dice una regola, la conversazione passa alla tua posta in arrivo condivisa con tutta la cronologia. Il tuo team risponde da un unico posto, qualunque sia il canale.
Messaggi: conversazioni con i clienti
Risponde dove ti scrivono i tuoi clienti
Un solo assistente IA e un’unica posta in arrivo condivisa per tutti i canali che colleghi.
WhatsApp
Risponde ai messaggi sul tuo numero WhatsApp Business.
Chatbot IA per WhatsApp BusinessInstagram
Risponde ai messaggi diretti sul tuo account Instagram.
Automazione dei DM InstagramMessenger
Gestisce le chat sulla tua Pagina Facebook.
Chatbot IA per Facebook MessengerTelegram
Funziona come bot della tua attività su Telegram.
Bot Telegram con IA per aziendeE-mail
Risponde alle e-mail dei clienti da un indirizzo di assistenza dedicato.
Assistente e-mail con IA per l’assistenza clientiChat del sito
Un widget chat per il tuo sito, più un link alla chat e un codice QR per la tua bio, il profilo Google o i volantini.
Chatbot IA per il tuo sito web
Come funziona
Configuralo in tre passaggi
- 01
Registrati e crea un dipendente IA. Impara i tuoi servizi, i prezzi e gli orari di apertura dal tuo sito o dai tuoi documenti.
- 02
Fagli qualche domanda nella chat di prova. I canali si sbloccano dopo la sua prima risposta.
- 03
Nella scheda “Canali”, collega WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, l’e-mail o la chat del tuo sito. Bastano pochi clic per ciascuno.
Forse ti stai
chiedendo alcune cose.
Funziona su Discord o dentro il nostro gioco?
Non ancora. Risponde nella chat del tuo sito, via e-mail, su Telegram, WhatsApp, Instagram e Messenger. Puoi inserire il link alla tua pagina di chat nel gioco o nel launcher.
Può verificare l’acquisto o la licenza di un giocatore?
Sì, se colleghi la tua API: consulta acquisti o licenze in sola lettura, e solo per un giocatore che ha confermato la propria e-mail.
I clienti sapranno che stanno parlando con un’IA?
Sì. Prima della sua prima risposta, l’assistente avvisa i clienti che stanno chattando con un assistente IA. Chi chiede di parlare con una persona passa al tuo team.
Serve una carta per iniziare?
No. La prova gratuita di 14 giorni include fino a 100 conversazioni IA. Inserisci i dati di pagamento solo se scegli un piano a pagamento.
Aidanto per altri settori
Saloni di bellezza
Prenota tagli, unghie e trattamenti con lo stylist giusto e risponde alle domande sui prezzi anche a mezzanotte.
Receptionist con IA per parrucchieri e saloniSpa e massaggi
Risponde alle domande sui trattamenti e prenota con l’operatore giusto mentre il tuo team è con i clienti.
Receptionist con IA per spa e centri massaggiToelettatura per animali
Indica i prezzi per taglia e pelo, prenota con il toelettatore giusto e ti passa i casi particolari.
Receptionist con IA per la toelettatura dei caniPulizie e servizi a domicilio
Raccoglie i dettagli del lavoro e prenota interventi a domicilio per imprese di pulizie, idraulici e tecnici delle riparazioni.
Receptionist con IA per pulizie e servizi a domicilioNegozi online
Trova i prodotti nel tuo catalogo, confronta le opzioni e raccoglie le richieste d’ordine.
Assistenza clienti con IA per e-commerce