KI-Spielersupport für Spiele und Software
Spielersupport in jeder Sprache, rund um die Uhr.
Spieler und Nutzer schreiben von überall, zu jeder Stunde. Aidanto antwortet anhand Ihrer Hilfeartikel, Patch Notes und Richtlinien in ihrer Sprache und übergibt Bugs, Erstattungen und Kontoprobleme an Ihr Team.
14 Tage kostenlos. Keine Kreditkarte nötig.
Spiele & Software
Was er Ihnen abnimmt
Nach jedem Update dieselben Fragen
Laden Sie Patch Notes, FAQ und bekannte Probleme hoch oder importieren Sie Ihre Hilfeseite, und er antwortet sofort daraus.
Spieler in jeder Zeitzone
Er antwortet in der Sprache, in der der Spieler schreibt, im Website-Chat, per E-Mail oder in Telegram, bei Tag und Nacht.
Bugs und Erstattungen, für die es einen Menschen braucht
Er sammelt die Details, legt eine Anfrage in Ihrer Support-Warteschlange an und übergibt das Gespräch mit Verlauf an Ihr Team.
Was er für Ihre Kunden tut
Kennt Ihr Unternehmen von Anfang an.
Fügen Sie Ihre Website-Adresse ein, laden Sie Preislisten und Dokumente hoch — PDF, Word, Excel oder sogar ein Foto — oder beschreiben Sie Ihr Unternehmen einfach dem Einrichtungsassistenten.
Informationen von Ihrer WebsiteSpricht die Sprache Ihrer Kunden.
Ein Kunde schreibt auf Französisch, Spanisch oder Polnisch? Antworten, Buchungsbestätigungen und Hinweise gehen in seiner Sprache raus. Ihr Dashboard gibt es in zehn Sprachen.
Sie bestimmen, was er sagt.
Legen Sie genaue Antworten für heikle Fragen fest und Regeln, wann er an Ihr Team übergeben muss. Probieren Sie es in einem Test-Chat aus, bevor Sie live gehen — er schlägt sogar neue Regeln aus Fragen vor, die er nicht beantworten konnte.
Antworten & ÜbergabeIhr Team übernimmt, wenn es darauf ankommt.
Wenn ein Kunde nach einem Menschen fragt oder eine Regel es verlangt, wandert das Gespräch mit vollständigem Verlauf in Ihren gemeinsamen Posteingang. Ihr Team antwortet von einem Ort aus, egal über welchen Kanal.
Nachrichten: Gespräche mit Kunden
Antworten dort, wo Ihre Kunden schreiben
Ein KI-Assistent und ein gemeinsamer Posteingang für jeden Kanal, den Sie verbinden.
WhatsApp
Beantwortet Nachrichten an Ihre WhatsApp-Business-Nummer.
KI-Chatbot für WhatsApp BusinessInstagram
Antwortet auf Direktnachrichten in Ihrem Instagram-Konto.
Instagram-DM-AutomatisierungMessenger
Übernimmt Chats auf Ihrer Facebook-Seite.
KI-Chatbot für Facebook MessengerTelegram
Arbeitet als Bot Ihres Unternehmens in Telegram.
Telegram-KI-Bot für UnternehmenE-Mail
Beantwortet Kunden-E-Mails über eine eigene Support-Adresse.
KI-E-Mail-Assistent für den KundensupportWebsite-Chat
Ein Chat-Widget für Ihre Website sowie ein Chat-Link und QR-Code für Ihre Bio, Ihr Google-Profil oder Flyer.
KI-Chatbot für Ihre Website
So funktioniert es
In drei Schritten eingerichtet
- 01
Registrieren Sie sich und erstellen Sie einen KI-Mitarbeiter. Er lernt Ihre Leistungen, Preise und Öffnungszeiten aus Ihrer Website oder Ihren Dokumenten kennen.
- 02
Stellen Sie ihm im Test-Chat ein paar Fragen. Nach seiner ersten Antwort werden die Kanäle freigeschaltet.
- 03
Verbinden Sie im Tab „Kanäle“ WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, E-Mail oder Ihren Website-Chat. Jeweils mit wenigen Klicks.
Ein paar Fragen, die Sie
vielleicht haben.
Funktioniert er in Discord oder direkt in unserem Spiel?
Noch nicht. Er antwortet im Website-Chat, per E-Mail, in Telegram, auf WhatsApp, Instagram und im Messenger. Sie können Ihre Chat-Seite aus dem Spiel oder Launcher verlinken.
Kann er den Kauf oder die Lizenz eines Spielers prüfen?
Ja, wenn Sie Ihre API anbinden: Er sieht Käufe oder Lizenzen nur lesend ein, und nur für Spieler, die ihre E-Mail-Adresse bestätigt haben.
Wissen Kunden, dass sie mit einer KI sprechen?
Ja. Vor seiner ersten Antwort teilt der Assistent Kunden mit, dass sie mit einem KI-Assistenten chatten. Wer nach einem Menschen fragt, wird an Ihr Team übergeben.
Brauche ich zum Start eine Kreditkarte?
Nein. Der 14-tägige kostenlose Test umfasst bis zu 100 KI-Gespräche. Zahlungsdaten geben Sie nur an, wenn Sie einen kostenpflichtigen Tarif wählen.
Aidanto für andere Branchen
Friseur- & Beautysalons
Bucht Haarschnitte, Maniküre und Behandlungen beim passenden Stylisten und beantwortet Preisfragen auch um Mitternacht.
KI-Rezeptionist für FriseursalonsSpa & Massage
Beantwortet Fragen zu Behandlungen und bucht beim passenden Therapeuten, während Ihr Team bei Kunden ist.
KI-Rezeptionist für Spas und MassagestudiosHundesalons
Nennt Preise nach Größe und Fell, bucht beim passenden Hundefriseur und übergibt Sonderfälle an Sie.
KI-Rezeptionist für HundesalonsReinigung & Hausdienste
Erfasst Auftragsdetails und plant Hausbesuche für Reinigungskräfte, Installateure und Handwerker.
KI-Rezeptionist für Reinigungsfirmen und HausdiensteOnlineshops
Findet Produkte in Ihrem Katalog, vergleicht Optionen und nimmt Bestellanfragen entgegen.
KI-Kundenservice für Onlineshops